Netflix je najveća i najgledanija streaming platforma na svijetu s oko 182 milijuna pretplatnika koji zajednički struje njezin sadržaj za milijardu sati tjedno. Ova platforma za streaming sa sjedištem u SAD-u prisutna je širom svijeta pružajući svoje usluge trenutno u 190 zemalja.

Danas ćemo u ovom članku proći kroz probleme s kojima se Netflixovi korisnici suočavaju dok pokušavaju koristiti platformu. Pružit ćemo vam korak po korak rješenja koja će zajamčeno riješiti problem koji Netflix ne radi.

Krenimo u to bez ikakvog odgađanja.

Opći koraci za rješavanje problema s Netflixom:

U ovom ćemo odjeljku preporučiti neke korake koje možete brzo uvježbati ako imate bilo kakvu pogrešku. Možda neće riješiti sve probleme, ali toliko su jednostavni i brzi da ih vrijedi probati, a rade i većinu vremena.

• Provjerite internetsku povezanost. Provjerite je li sve pravilno povezano i funkcionira
• Odjavite se i prijavite na Netflix aplikaciji.
• Pratite ažuriranja Netflixa. Neka bude u toku.
• Provjerite ima li ažuriranja OS uređaja za streaming
• Ponovo pokrenite uređaj za strujanje.
• Ponovo instalirajte aplikaciju Netflix
• Pokušajte se odjaviti s Netflixa sa svih uređaja.

Netflix ne radi pogreške i ispravci:

Netflix pokazuje mnoge vrste pogrešaka dok mu pristupa. U ovom ćemo dijelu članka pogledati ove pogreške i kako ih lako popraviti. Samo slijedite naše dane korake i spremni ste za kretanje.

1. Pogreška 0041

Ova pogreška, prema Netflixu, ima veze s podacima pohranjenim na vašem uređaju ili vašom internetskom vezom.

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Obrišite podatke aplikacije. To znači brisanje nakupljanja predmemorije i ostalih podataka aplikacija s uređaja.
• Ponovo pokrenite internetsku vezu. Pod ponovnim pokretanjem podrazumijevamo potpuno isključivanje veze i ponovno pokretanje, a ne samo ponovno spajanje uređaja na vezu.
• Upotrijebite drugu mogućnost povezivanja. Prebacite se na različite WiFi ili mobilne podatke i provjerite učitava li se sadržaj.
• Provjerite je li vaša internetska veza ili uređaj za streaming koristi bilo koju proxy mrežu. Ako je tako, prijeđite na uobičajene postavke i pokušajte učitati sadržaj.
• Obratite se svojem davatelju internetskih usluga i zamolite ih da provjere funkcionira li usmjerivač ispravno.

2. Pogreška (AIP-701)

Ova se pogreška ponovno odnosi na internetsku povezanost. I može se riješiti s nekoliko koraka za rješavanje problema

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Provjerite internetsku vezu i provjerite radi li ispravno. Pokušajte ponovo pokrenuti modem ili usmjerivač i isključiti proxy usluge, tj VPN-ovi i DNS.
• Pokušajte obrisati podatke aplikacije. Ponekad kolačići i nakupljanje predmemorije ne dopuštaju aplikaciji pravilno funkcioniranje, a to također može dovesti do pogreške AIP-705.
• Provjerite jesu li vaša aplikacija i OS ažurirani.

3. Netflix pogreška 100

Ova se pogreška pokreće kada je potrebno pohraniti podatke pohranjene u uređaju za streaming.

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Izbrišite podatke aplikacije s uređaja.
• Ponovo pokrenite uređaj za strujanje.
• Pokušajte s drugom internetskom vezom.

4. Netflixova pogreška NQL.22005

Ova vrsta pogreške povezana je s licenciranjem sadržaja i pravnim ugovorima. Ovu pogrešku možete dobiti kada istodobno preuzmete sadržaj iz istog ugovora o licenci, što vlasnik tog sadržaja može zabraniti.

Načini ispravljanja ove pogreške:Postoji jedan jedini način da se ispravi ta pogreška. Jednostavno morate ukloniti preuzeti sadržaj sa svog uređaja koji ste već vidjeli. Ovo će učiniti da će stvoriti prostor za druge stvari koje želite preuzeti, a koje mogu biti od istog vlasnika. A kako je soba stvorena brisanjem neželjenih preuzimanja, nećete dobiti ovu pogrešku.

5. Netflixova pogreška NQM.407

Ova Netflixova pogreška povezana je s problemima s plaćanjem tijekom kupnje. Uzrok ovog problema može biti što korišteni način plaćanja više nije dostupan ili je financijska institucija od koje pokušavate platiti odbila uplatu.

Još je jedan razlog što se poštanski broj kreditne kartice na računu Netflix razlikuje od onoga koji je registriran u Banci.

Bilješka:Ovaj je uzrok samo za pretplatnike iz SAD-a.

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Ažurirajte svoje podatke o plaćanju. Ako ne možete sami ažurirati podatke, kontaktirajte svoju financijsku instituciju i ona će to učiniti umjesto vas.
• Pokušajte koristiti drugi način plaćanja za kupnju.

6. Netflixova pogreška S7111-1957-205002

Ovu pogrešku uzrokuju zastarjele informacije u vašem pregledniku koje treba ažurirati.

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Prijavite se na Netflix s drugog uređaja.
• Provjerite e-poštu koja je registrirana na vašem Netflix računu. Netflix ponekad može resetirati lozinku zbog otkrivenih kršenja ili krađe identiteta ili napada zlonamjernog softvera.
• Odjavite se, a zatim se ponovo prijavite na svoj Netflix račun

7. Netflixova pogreška S7111-11101

Ovo je izdanje Netflixa povezano s Mac računalom. Pokreće se kada podatke pohranjene u pregledniku Mac PC-a treba ažurirati i osvježiti.

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Posjetiti netflix.com/clearcookies iz vašeg web preglednika ovo će obrisati kolačiće i odjaviti se s vašeg Netflix računa.
• Prijavite se na svoj Netflix račun.

8. Netflix pogreška TVP-832

Ova je pogreška ponovno uzrokovana mrežnom povezanošću. Načini rješavanja problema bit će jednaki kao i druge pogreške u povezivanju.

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Ponovno pokretanje internetske veze. Pod ponovnim pokretanjem podrazumijevamo potpuno isključivanje veze i ponovno pokretanje, a ne samo ponovno spajanje uređaja na vezu.
• Upotrijebite drugu mogućnost povezivanja. Prebacite se na drugi WiFi ili mobilni podatak i provjerite učitava li se sadržaj.
• Provjerite koristi li vaša internetska veza ili uređaj za strujanje proxy mrežu. Ako je tako, prijeđite na uobičajene postavke i pokušajte učitati sadržaj.
• Odjavite se s Netflixa i pokušajte se ponovo prijaviti.
• Spojite uređaj za strujanje izravno na modem, umjesto da ga povežete bežičnom vezom.

9. Netflix pogreška UI-120

Ova se pogreška pokreće kada je uređaju za strujanje koji upotrebljavate teško kontaktirati ili biti u kontaktu s Netflixom.

Načini ispravljanja ove pogreške:

• Provjerite kompatibilnost uređaja s Netflixom. Možete to provjeriti ovdje . Koristite samo kompatibilni uređaj.
• Ponovo pokrenite uređaj.
• Pokušajte se odjaviti s Netflixa. Prijavite se ponovo.

Netflix ne radi - Pogreške i ispravci specifični za uređaj

1. Netflix ne radi na Smart TV-u

Netflix se široko reproducira na pametnim televizorima i kao i svi drugi uređaji skloni su pogreškama i problemima. Pogledat ćemo kako te probleme možete riješiti sami.

• Isključite televizor iz utičnice, pričekajte minutu. Ponovo uključite televizor u utičnicu i ponovno pokrenite Netflix.
• Provjerite je li vaš TV prijemnik dobro povezan s internetom.Provjerite druge aplikacije na televizoru, ako i oni imaju problema, velike su šanse da je kriv Internet, ako rade bez ikakvih problema, a samo Netflix ima problema, izvolite i isprobajte sljedeće korake za rješavanje problema.
• Odjavite se iz aplikacije Netflix na svom televizoru i prijavite se ponovo.
• Ponovnom instalacijom aplikacije Netflix izbrisat će se stare informacije i obnoviti ih na televizoru, što bi moglo pomoći aplikaciji da se pravilno pokrene.
• Provjerite ima li ažuriranja za aplikaciju Netflix i za Tv OS. Provjerite jesu li oba ažurirana.

2. Netflix ne radi na Rokuu

U ovom ćemo odjeljku razgovarati o rješavanju problema s Netflixom na Roku uređajima. Bez obzira koji model koristite, ovi su koraci zajednički za sve.

• Ovaj korak djeluje većinu vremena. Sve što morate učiniti je isključiti Roku uređaj i ponovo ga priključiti da biste vidjeli je li problem riješen.
• Da biste deaktivirali Netflix iz Rokua, slijedite ove korake.Pritisnite ‘Početna’ da biste ušli u Roku početni izbornik> kliknite na ‘Postavke’> kliknite na ‘Postavke Netflixa’> kliknite na ‘deaktiviraj ovaj igrač s mog Netflix računa’.Nakon uspješnog deaktiviranja, obavezno ga ponovno pokrenite.
• Provjerite ima li ažuriranja na uređaju Roku i provjerite je li ažuriran na najnoviju verziju. Slijedite korake za provjeru ažuriranja.
• Pritisnite 'Početna' da biste otvorili Roku početni izbornik> kliknite 'Sustav i ažuriranja'> kliknite 'provjeri sada'.

3. Netflix ne radi na Amazon Tv Stick

Pogledajmo načine rješavanja problema kako popraviti Netflix na Amazon Tv stick

• Provjerite je li Amazon Tv stick dobro povezan s kućnim internetskim usmjerivačem. Pogledajte rade li aplikacije koje nisu Netflix. Ako druge aplikacije imaju problema s učitavanjem, možda je problem u povezivanju. Ako samo Netflix ima problema, nastavite i slijedite sljedeće korake za rješavanje problema.
• Potpuno isključite vatreni TV i ponovno ga uključite. Ovo je najbrži i najlakši popravak koji funkcionira većinu vremena.
• Da biste očistili podatke Netflixa, slijedite ove korake.Kliknite gumb 'Početna'> kliknite na 'Postavke'> kliknite na 'Programi'> kliknite na 'Upravljanje instaliranim aplikacijama'> pronađite netflix na ovom popisu i kliknite na 'Netflix'> kliknite na 'Obriši podatke'.
• Idite na izbornik 'postavka'> kliknite 'Sustav'> kliknite 'O'> kliknite 'Ažuriranje sustava' i sustav će potražiti ažuriranja, ako se to zatraži, složite se i ažurirajte firmver. Ponovo pokrenite Tv stick.

4. Netflix ne radi na Xbox Consoleu

U ovom odjeljku omogućuje rješavanje problema s Xboxom s Netflixom.

Koraci 1:

• Resetiranje Netflixa često može riješiti većinu problema i Netflix nastavlja raditi u redu. Stoga preporučujemo da ovo napravite prvo. Ispod je korak po korak vodič za resetiranje Netflixa.
• Pomoću tipki sa strelicama na kontroleru idite na Netflix.
• Kad se nađete na ikoni Netflix, kliknite gumb izbornika na kontroleru. Ovo će vam pokazati popis opcija povezanih s aplikacijom Netflix
• Na popisu kliknite opciju 'Quit'.
• Ponovo pokrenite aplikaciju nakon prestanka.

Korak 2:

Ako je problem povezanost. Isključite bežične mreže i spojite Xbox na Ethernet. To će marginalno poboljšati povezanost i pomoći Netflixu da radi lakše.

Korak 3:

Cortana je ugrađeni asistent u Xboxu koji je razvio Microsoft, što je omogućilo mnogim korisnicima da riješe problem Netflixa. Ispod je detaljni vodič za uključivanje cortane.

• Otvorite postavke u Xboxu.
• Kliknite opciju ‘Sustav’.
• Kliknite na ‘Postavke Cortone’.
• prikazat će vam se skočni prozor sporazuma.
• odaberite 'Slažem se'.

Sad ste uspješno omogućili cortonu.

5. Netflix ne radi na Playstation Consoleu

U ovom dijelu članka naučite kako riješiti probleme s Netflixom na PlayStationu. Krenimo u to.

• Isključite Playstation iz utičnice. Ostavite ga da se odmori minutu, a zatim ga ponovo priključite. Ovo je vrlo osnovni korak rješavanja problema, ali čini čuda i može trenutno riješiti problem
• Odspojite Playstation s bežične mreže i spojite ga s ethernetom. Ovo će učiniti da će pružiti vrlo stabilnu povezanost za pokretanje aplikacija u usporedbi s bežičnom mrežom.
• Ovaj korak pomoći će u potpunosti očistiti stare podatke, a također će i preuzeta aplikacija biti najnovija, tako da ne morate brinuti o provjeri ažuriranja. Ispod je detaljni vodič o ponovnoj instalaciji Netflixa na Playstationu.

Prati korake:

• Idite na glavni izbornik
• kliknite na ‘Tv i video’
• s popisa odaberite ‘Netflix’
• pritisnite gumb opcija na kontroleru i kliknite opciju ‘Delete’
• uspješno ste izbrisali aplikaciju Netflix s Playstationa.
• Ponovo ga preuzmite iz trgovine aplikacija i instalirajte.

Najčešća pitanja:

1Q. Može li se dogoditi da je na mom kraju sve točno, a sam Netflixov poslužitelj u kvaru?

Da, to zasigurno ponekad može biti problem. Možete provjeriti da li Netflixov poslužitelj nije u posjetu ova stranica.

2Q. što ako unatoč isprobavanju svih koraka ne uspijem riješiti probleme?

U tom scenariju morate kontaktirati Netflixov tim za korisničku podršku.

3Q. Na koliko uređaja odjednom mogu koristiti Netflix?

To u potpunosti ovisi o vašem kupljenom planu. Osnovni plan omogućuje jedan uređaj, dok premium plan omogućuje do 4 uređaja.

Zaključak:

Pokušali smo učiniti sve da pokrijemo sve platforme na kojima Netflix radi i dali smo vam sve potrebne korake za rješavanje problema koji se pojave. Te probleme možete sami vrlo dobro riješiti pomoću naših vodiča korak po korak i zadovoljite svoje želje za promatranjem prekomjernog uživanja.

Možda ti se također svidi:

• Gledajte Netflix koristeći ExpressVPN
• Netflix vs Amazon Prime Video